Mums rūpi jūsų privatumas ir asmens duomenų apsauga.
Dabartinė politika („Politika“) nustato pagrindus, kuriais remdamiesi mes renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (ES) 2016/679 („BDAR“), Kanados asmens informacijos apsaugos ir elektroninių dokumentų įstatymą („PIPEDA“), Suomijos duomenų apsaugos įstatymą (1050/2018) ir JK duomenų apsaugos įstatymą 2018 bei kitus taikomus duomenų apsaugos įstatymus, taip pat siekiant paaiškinti mūsų praktikas, susijusias su slapukų naudojimu mūsų Svetainėje.
Primygtinai raginame atidžiai perskaityti šią Politiką prieš naudojantis mūsų Svetaine arba prieš registruojantis paskyrą. Jei nesutinkate su kuria nors sąlyga iš šios Politikos, turėtumėte susilaikyti nuo mūsų Svetainės naudojimo ir asmens duomenų pateikimo.
Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti arba iš dalies pakeisti šią Politiką, kad ji atitiktų mūsų praktikų, norminių reikalavimų ar kitų teisinių įsipareigojimų pakeitimus. Naujausia Politikos versija visada bus prieinama mūsų Svetainėje ir jos nuostatos įsigalios nuo jos paskelbimo datos.
Asmens duomenis renkame ir tvarkome griežtai teisėtais tikslais, įskaitant mūsų Paslaugų teikimą, norminių ir sutartinių įsipareigojimų laikymąsi, vartotojų patirties gerinimą bei efektyvaus klientų aptarnavimo teikimą.
1. Bendra informacija
Šioje Politikoje nuorodos ir kreipiniai kaip „PaySaxas“, „mes“, „mūsų“ arba „mus“ reiškia „PaySaxas Ltd“ – pagal Kipro įstatymus įregistruotą ir teisėtai veikiančią bendrovę, įregistruotą Įmonių registre su registracijos numeriu 612989, kurios registruota buveinė yra adresu Stasinou 23, 1st floor, flat/office 101, Egkomi, 2404, Nicosia, Kipras, kartu su bendrovės susijusiais subjektais, įskaitant, bet neapsiribojant, „PaySaxas Financial Solutions Corporation“ (Kanada), „PaySaxas“ UAB (Lietuva) ir „PaySaxas Oy“ (Suomija), kurių kiekvienas gali tvarkyti asmens duomenis pagal savo jurisdikcijoje taikomus įstatymus ir šią Politiką.
„PaySaxas“ veikia ir teikia paslaugas per savo oficialią interneto svetainę (www.paysaxas.com) ir susijusias internetines platformas („Svetainė“ arba „Platforma“).
„PaySaxas“ paslaugas daugiausia teikia įmonėms (juridiniams asmenims). Nors juridiniams asmenims duomenų apsaugos teisės aktai nėra taikomi, fiziniams asmenims, veikiantiems tokių subjektų vardu arba su jais susijusiems, šie įstatymai yra taikomi.
Prisijungdami prie mūsų Svetainės arba naudodamiesi mūsų paslaugomis, jūs patvirtinate ir sutinkate, kad jūsų asmens duomenys būtų renkami ir tvarkomi, kaip yra aprašyta šioje Politikoje.
2. Apibrėžimai
Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, kuri atsidaro paskyrą „PaySaxas“ platformoje;
Asmens duomenys / asmeninė informacija – bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu asmeniu;
Paslaugos – „PaySaxas“ teikiamos paslaugos, susijusios su mokėjimo paslaugomis, fiat pinigų keitimu į kriptovaliutą / skaitmeninę valiutą, taip pat kriptovaliutų keitimu į fiat pinigus ar kitas kriptovaliutas;
Svetainė arba Platforma – „PaySaxas“ interneto svetainė www.paysaxas.com.
3. Kaip susisiekti su „PaySaxas“?
Visi klausimai, pranešimai ar prašymai, susijusią su šia Politika, yra laukiami ir turėtų būti adresuojami šiais adresais:
– El. paštas: privacy@paysaxas.com;
– Adresas korespondencijai (ES vartotojams): A. Goštauto g. 8-345, LT-01108, Vilnius, Lietuva;
– Adresas korespondencijai (ne ES vartotojams): 422 Richards Street, Unit 170, Vancouver, BC, Kanada, V6B 2Z4;
– Duomenų apsaugos pareigūnas (DPO): dpo_privacy@paysaxas.com.
Esame įsipareigoję atsakyti į jūsų užklausas ir padėti jums pasinaudoti savo duomenų apsaugos teisėmis. Gavus jūsų prašymą, stengsimės pateikti atsakymą ir bet kokią reikalingą pagalbą per trisdešimt (30) dienų, laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų.
4. Koks yra teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi tvarkote mano asmens duomenis?
Mes naudojame jūsų asmens duomenis remdamiesi šiais pagrindais:
1. Siekdami teikti mūsų Paslaugą
Mes tvarkome jūsų asmens duomenis, kad suteiktume jums prieigą prie mūsų paslaugų, apdorotume mokėjimus ir užtikrintume tinkamą mūsų Paslaugų veikimą.
2. Dėl teisinių įsipareigojimų
Esant tam tikroms aplinkybėms, galime būti įpareigoti tvarkyti jūsų asmens duomenis siekdami laikytis taikomų įstatymų, reglamentų ar teisinių įsipareigojimų,
3. Dėl teisėto intereso
Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti remdamiesi savo teisėtais interesais, tokiais kaip mūsų sistemų ir Paslaugų saugumo ir apsaugos užtikrinimas, sukčiavimo prevencija, vidaus auditų atlikimas ir Paslaugų kokybės gerinimas.
4. Dėl viešojo intereso
Kai kuriais atvejais, galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, kai tai būtina užduotims, vykdomoms dėl viešojo intereso, arba įgyvendinant mums suteiktus oficialius įgaliojimus.
5. Jūsų sutikimas
Tais atvejais, kai tvarkydami jūsų asmens duomenis remiamės jūsų sutikimu, prieš pradedant tokį duomenų tvarkymą, mes paprašysime jūsų aiškaus sutikimo.
5. Ar būtina pateikti savo asmeninę informaciją?
Jūs neprivalote pasidalinti savo asmenine informacija su mumis. Tačiau, mes negalėsime teikti kai kurių savo Paslaugų, kol tokia informacija nebus perduota.
6. Kokius asmens duomenis renkate?
Siekdami teikti tinkamas Paslaugas Klientui, mes turime rinkti informaciją apie asmenis, kurie (1) atstovaus Klientui bendraudami su mumis arba (2) teiks mums nurodymus dėl veiksmų Kliento paskyroje. Mes renkame šių tipų asmens duomenis.
Tiesiogiai surinkta informacija (D)
Tai reiškia informaciją, kurią jūs tiesiogiai pateikiate mums (pvz., užpildydami svetainės formas, susirašinėdami su mumis, susisiekdami su mumis dėl bet kokios priežasties).
Netiesiogiai surinkta informacija (I)
Šio tipo informacija yra susijusi su jumis, bet jūs jos tiesiogiai nepateikiate (pvz., IP adresas).
Automatiškai generuojama informacija (A)
Šio tipo informaciją sistema generuoja automatiškai. Nors tokios informacijos jūs nepateikiate, ji yra susijusi su jumis ir laikoma asmens duomenimis. Ji yra 2 potipių:
– statinis A (SA) – kai ši informacija sukuriama, ji paprastai nesikeičia (pvz., jūsų vidinis ID); ir
– dinaminis A (DA) – šis potipis keičiasi atsižvelgiant į jūsų atliekamus veiksmus.
Toliau tekste naudojame šias santrumpas, kad apibūdintume skirtingų tipų asmeninę informaciją: D, I, SA ir DA.
7. Kokią informaciją renkate, kada ir kodėl?
Asmeninė informacija renkama keliuose „PaySaxas – Jūs“ santykio etapuose:
Registracija – 1 veiksmas
Kai registruojatės, prašoma arba priskiriama ši informacija:
| Nr. | Asmens duomenys | Tipas | Tikslas |
| 1. | Vardas ir pavardė | D | Jūsų identifikavimas |
| 2. | Telefono numeris | D | Naudojama pranešimams ir saugumo patvirtinimams |
| 3. | El. pašto adresas | D | Naudojama pranešimams ir įspėjimams, saugumo patvirtinimams, naudojama kaip prisijungimo vardas |
| 4. | Informacija apie jūsų darbdavį arba įmonę, kuriai atstovaujate | D | Ši informacija yra būtina, kad galėtume identifikuoti įmonę, kuriai atstovaujate. |
| 5. | IP adresas ir naršyklė | I | Jūsų identifikavimui, kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimo procedūroms / reikalavimams, mūsų sutartinių įsipareigojimų pagal Vartotojo sutartį vykdymui, norminių reikalavimų laikymuisi, jūsų paskyros apsaugai nuo trečiųjų asmenų nesąžiningų veiksmų.Tuo atveju, jei paslėpsite savo IP adresą arba pateiksite mums tokį, kuris neatspindi jūsų tikrosios buvimo vietos, mes neatsakysime už jums rodomą neaktualią informaciją ir atsisakome bet kokios su tuo susijusios atsakomybės. Atsakysime tik į tą informaciją, kurią pateiksite savo nuožiūra ir savo atsakomybe. |
| 6. | Kalba | I | Bendrauti su jumis jūsų kalba |
| 7. | Vidinis ID | SA | Kad galėtume jus identifikuoti sistemoje |
| 8. | Registracijos data | SA | Naudojama statistikos tikslais |
| 9. | Patvirtinimo indikatorius | DA | Vidiniam naudojimui |
| 10. | Būsena | DA | Sistemos būsenai, nurodant įsitraukimo lygį |
| 11. | Kviečiančiojo vardas/pavardė | SA | (jei yra) Naudojama rekomendacijų struktūrai |
| 12. | Skambučių įrašai | D | (jei duodate sutikimą) Naudojama Paslaugų valdymui |
Registracija – 2 veiksmas
Kai Klientas nori gauti mūsų Paslaugas, jis turi atlikti KYC/PPTFP patikrinimą pagal PPTFP Politiką. Turime patikrinti savo Klientą, kad galėtume teikti Paslaugas, nes mūsų Paslaugos negali būti teikiamos anonimiškai. Patikrinimo metu, Kliento prašoma pateikti šiuos duomenis apie galutinius naudos gavėjus, vyresniąją vadovybę ir
| Nr. | Asmens duomenys | Tipas |
| 1. | Vardas | D |
| 2. | Pavardė | D |
| 3. | Gimimo data | D |
| 4. | ATK / paso duomenys | D |
| 5. | ATK / paso nuotrauka arba nuskenuota kopija | D |
| 6. | Adresas | D |
| 7. | Gyvenamosios vietos patvirtinimas | D |
| 8. | Pilietybė | D |
| 9. | Priimančioji šalis | D |
| 10. | Priimantis miestas | D |
Papildoma informacija, nuolatinis informacijos rinkimas
| Nr. | Asmens duomenys | Tipas | Tikslas |
| 1. | Pervedimų istorija | DA | Mūsų sutartinių įsipareigojimų vykdymui ir statistikos tikslais. Kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu procedūroms / reikalavimams. |
| 2. | Informacija iš mūsų klausimynų apie jūsų pasitenkinimą, kaip apie mus sužinojote | D | Mūsų paslaugų ir pasiūlymų tobulinimui. |
| 3. | Korespondencijos įrašai | D | Mūsų sutartinių įsipareigojimų vykdymui, pvz., jūsų užklausų nagrinėjimui, informacijos pateikimui nesutarimų atveju, ginčų sprendimui. |
| 4. | Kompiuterio ir ryšio informacija, pavyzdžiui, naršyklės tipas, versija ir laiko juostos nustatymai, naršyklės papildinių tipai ir versijos | I | Mūsų paslaugų ir pasiūlymų tobulinimui. |
| 5. | Duomenys iš mobiliųjų įrenginių (pvz., vietovė). | I | Kad galėtume pateikti jums dokumentaciją, atitinkančią jūsų jurisdikciją, ir ta kalba, kuriame regione esate aktyvus.Galite šią informaciją nuo mūsų paslėpti. Jei nežinote, kaip išjungti savo įrenginio vietovės nustatymo paslaugas, rekomenduojame susisiekti su savo mobiliojo ryšio operatoriumi arba įrenginio gamintoju. |
Ši informacija pateikiama tam, kad susidarytumėte vaizdą apie tai, kaip naudojama pagrindinė surinkta informacija. Jei „PaySaxas“ naudos naujų tipų informaciją, mes atnaujinsime dabartinę Politiką su nauja informacija apie tipus ir tikslus, kuriems platforma tvarko šiuos duomenis.
Vaikų asmens duomenys
Mūsų Paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 18 metų vartotojams. Sąmoningai nerenkame asmeninės informacijos iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome asmeninę informaciją iš jaunesnio nei 18 metų vaiko be tinkamo tėvų sutikimo, imsimės atitinkamų veiksmų, kad kuo greičiau ištrintume tokią informaciją. Jei manote, kad galėjome surinkti informaciją apie vaiką, nedelsdami apie tai mums praneškite.
Kaip bebūtų, tam tikrais atvejais galime rinkti asmeninę informaciją apie asmenis, vyresnius nei 16 metų, jei tai būtina norint teikti mūsų paslaugas (pvz., jei jie yra įmonės akcininkai ir mums reikia informacijos KYC/PPTFP procedūroms).
Jei esate tėvas ar globėjas ir manote, kad galime turėti informacijos apie jūsų vaiką, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes rimtai vertiname tokius pranešimus ir nedelsdami išspręsime visus su nepilnamečių privatumu susijusius klausimus.
8. Kodėl naudojate asmens duomenis?
Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti šiais tikslais:
Teikti savo Paslaugas
Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad teiktume ir prižiūrėtume jūsų prašomas Paslaugas. Tai apima pervedimų apdorojimą, jūsų paskyros valdymą ir klientų aptarnavimo teikimą.
Teisinis pagrindas: teikti mūsų paslaugas, vykdyti teisinius įsipareigojimus ir teisėtus interesus
Susisiekimas su jumis
Jūsų asmens duomenis galime naudoti norėdami susisiekti su jumis dėl su paslaugomis susijusių atnaujinimų, pranešimų ir užklausų. Tai gali apimti atsakymus į jūsų užklausas ar bet kokių jūsų rūpesčių sprendimą.
Teisinis pagrindas: teikti mūsų paslaugas, vykdyti teisinius įsipareigojimus ir teisėtus interesus
Teikti jums naujienas, specialius pasiūlymus ir bendrą informaciją
Mes galime naudoti jūsų asmens duomenis, kad siųstume jums naujienlaiškius, reklaminius pasiūlymus ir bendrą informaciją apie mūsų Paslaugas ir renginius. Jūs turite galimybę bet kada atsisakyti gauti tokius pranešimus.
Teisinis pagrindas: teisėti interesai, jūsų sutikimas (jei to reikalauja įstatymai).
Jūsų paskyros saugumo užtikrinimas
Mes galime naudoti jūsų asmens duomenis, kad sustiprintume jūsų paskyros ir mūsų Paslaugų saugumą bei apsaugą. Tai gali apimti jūsų tapatybės patikrinimą, sukčiavimo aptikimą ir prevenciją bei apsaugą nuo neteisėtos prieigos.
Teisinis pagrindas: teisėti interesai, teisiniai įsipareigojimai
Teisinių įsipareigojimų laikymasis, mūsų teisių gynimas ir kiti teisiniai klausimai.
Mes galime tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad įvykdytume teisinius įsipareigojimus, pavyzdžiui, mokesčių ataskaitų pateikimas, sukčiavimo prevencija ir reguliavimo ataskaitų pateikimas. Tam tikrose situacijose mums gali tekti tvarkyti jūsų asmens duomenis, kad apsaugotume savo teises ir interesus teisminiuose procesuose, įskaitant teisinių ieškinių, tyrimų ar ginčų inicijavimą ar gynimąsi nuo jų.
Teisinis pagrindas: teisėti interesai, teisiniai įsipareigojimai, viešasis interesas
Rinkos tyrimai
Jūsų asmens duomenis galime naudoti rinkos tyrimų tikslais. Tai gali apimti vartotojų poreikių ir nuomonių analizę, tokiais klausimais kaip našumas. Jūsų duomenys bus anonimizuojami šiems tikslams, nebent duosite aiškų sutikimą.
Teisinis pagrindas: teisėti interesai, jūsų sutikimas (jei to reikalauja įstatymai).
Verslo perdavimas ar restruktūrizavimas
Jūsų asmens duomenis galime naudoti verslo perdavimo ar restruktūrizavimo atveju, pavyzdžiui, susijungimo, įsigijimo ar turto pardavimo atveju. Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti perduodant ar restruktūrizuojant mūsų verslą. Mes užtikrinsime, kad bet koks toks perdavimas būtų atliekamas laikantis galiojančių privatumo įstatymų ir kitų taikomų teisės aktų.Teisinis pagrindas: teisėti interesai, teisiniai įsipareigojimai.
9. Ar galite atskleisti mano asmens duomenis kam nors kitam?
Prieš naudodamiesi Paslaugomis, Klientai turi sutikti su Paslaugų Teikimo Sąlygomis, dabartine Privatumo Politika ir praeiti patikrinimą.
Informuojame, kad surinkta informacija gali būti teisėtai atskleista trečiosioms šalims, tokioms kaip:
Mūsų susijusios bendrovės
Galime dalintis asmens duomenimis su mūsų susijusiomis bendrovėmis, kad grupės įmonės galėtų tinkamai teikti Paslaugas.
Vyriausybinės institucijos
Galime atskleisti asmens duomenis vyriausybinėms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai. Asmens duomenys gali būti perduoti centrinėms ir vietos valdžios institucijoms ES, Kanadoje ar kitose jurisdikcijose, kaip numatyta įstatymuose.
Paslaugų teikėjai
Galime dalintis asmens duomenimis su paslaugų teikėjais, su kuriais bendradarbiaujame. Tai gali būti agentai, IT palaikymo įmonės, kitos finansų įmonės, apskaitos įmonės ir kita.
Konkrečiai, jūsų asmens duomenimis galime dalytis su šiomis įmonėmis:
KYC/PPTFP paslaugų teikėju „Sumsub Inc.“ (juridinis asmuo, tinkamai įregistruotas Delavere, bylos numeris 6366081 ir registruotos buveinės adresas 8 The Green, Suite 8293, Dover, DE, 19901, JAV), kartu su jo filialais ir dukterinėmis įmonėmis, jei tai būtina norint tinkamai teikti mūsų Paslaugas.
Kriptovaliutų keitykla, kurioje saugomas jūsų virtualus turtas (kriptovaliuta), laikantis Paslaugų Teikimo Sąlygų, „Payward Inc.“ kartu su jos filialais ir dukterinėmis įmonėmis. Naudodamiesi mūsų Paslaugomis, jūs taip pat sutinkate su jų Privatumo politika.
Kiti verslai
Galime dalintis asmens duomenimis su patikimais verslo partneriais, kurie padeda mums gerinti ir tobulinti savo Paslaugas. Tai gali būti verslo patarėjai, asmenys, kurie jus nukreipia pas mus, rinkos tyrėjai ir kiti. Šie partneriai privalo saugoti jūsų asmens duomenis ir naudoti juos tik mūsų apibrėžtais tikslais.
„PaySaxas“ privalo atskleisti jūsų asmeninę informaciją šiais atvejais:
– reaguodami į teisėtus valdžios institucijų prašymus, įskaitant teisėtų nacionalinio saugumo ar teisėsaugos reikalavimų vykdymą;
– siekiant apsaugoti, nustatyti ar įgyvendinti savo teisines teises arba gintis nuo teisinių pretenzijų, įskaitant skolos išieškojimą; taip pat siekiant vykdyti teismo šaukimą, teismo įsakymą, teisinę procedūrą ar kitą teisinį reikalavimą;
– arba kai sąžiningai manome, kad toks atskleidimas yra būtinas siekiant laikytis įstatymų, užkirsti kelią neišvengiamai fizinei žalai ar finansiniams nuostoliams arba ištirti, užkirsti kelią neteisėtai veiklai, įtariamam sukčiavimui, esant grėsmei mūsų turtui ar „PaySaxas“ Paslaugų Teikimo Sąlygų ir PPTFP/KYC politikų pažeidimams;
– trečiosioms šalims susijungimo, restruktūrizavimo, bendros įmonės steigimo, perleidimo, verslo dalies ar viso verslo pardavimo atveju.
10. Kur „PaySaxas“ saugo asmens duomenis?
Visus duomenis laikome EEE duomenų centruose. Šie subjektai yra duomenų tvarkytojai, kurie netiesiogiai tvarko jūsų asmens duomenis mūsų prašymu. Atkreipkite dėmesį, kad šio tvarkymo pobūdis apsiriboja serverio infrastruktūros priežiūra ir neapima jokio tiesioginio asmens duomenų tvarkymo. Mes neatskleidžiame tokios informacijos šiems subjektams ir nesuteikiame jiems jokio leidimo pasiekti šią informaciją.
Mums rūpi jūsų asmens duomenų apsauga, todėl naudojame tinkamas duomenų apsaugos priemones, tokias kaip:
– aukšto lygio organizacinė informacijos saugumo sistema;
– profesionali programinė įranga su aukštu kibernetinės apsaugos lygiu;
– aukštas įrangos apsaugos lygis;
– darbuotojai turi ribotą prieigą prie jūsų asmens duomenų pagal savo profesines pareigas.
Vykdant savo veiklą, mums gali tekti perduoti jūsų duomenis į ne ES jurisdikcijas, įskaitant Ukrainą, kurioje yra didelė mūsų klientų aptarnavimo komandos dalis. Norime jus užtikrinti, kad perduodami asmens duomenis už ES ribų griežtai laikomės visų teisinių reikalavimų. Jūsų asmens duomenis už ES ribų galime perduoti tik šiais atvejais:
jei gavėjo šalis užtikrina tinkamą asmens duomenų apsaugos lygį, kaip nustatyta Europos Komisijos;
jei įgyvendiname tinkamas apsaugos priemones jūsų, kaip duomenų subjekto, teisėms apsaugoti; ir
jei tam tikrose situacijose taikomos konkrečios išimtys, pavyzdžiui, kai yra viešasis interesas, laikomasi teisinių reikalavimų arba perdavimas yra būtinas teisiniams reikalavimams pareikšti, įgyvendinti ar nuo jų apsiginti.
Bendradarbiaujame tik su aukštos reputacijos patikimais partneriais.
Taip pat galime laikyti jūsų duomenis sistemose, kurios padeda mums rinkti informaciją apie jūsų praneštas klaidas (pvz., https://docs.bugsnag.com ir panašūs įrankiai). Šie partneriai veikia kaip duomenų tvarkytojai, neturėdami prieigos prie jūsų asmens duomenų, nes duomenys saugomi užšifruota forma.
11. Kiek laiko saugote asmens duomenis?
Asmens duomenis saugosime tiek laiko, kiek tai būtina Paslaugoms teikti, arba tol, kol teisėtai atšauksite savo sutikimą dėl tolesnio tvarkymo, jei taikytina. Vėliau asmens duomenys bus saugomi tik tiek laiko, kiek to reikia norint laikytis taikomų įstatyminių ir norminių aktų įsipareigojimų, arba kiek tai gali būti būtina teisiniams reikalavimams pareikšti, įgyvendinti ar nuo jų apsiginti. Pasibaigus taikomam saugojimo laikotarpiui, asmens duomenys bus saugiai ištrinti arba negrįžtamai anonimizuoti.
12. Kokias turiu teises, susijusias su asmens duomenų tvarkymu?
Jūs turite teisę atlikti įvairius veiksmus, susijusius su savo asmens duomenimis.
(A) Gauti patvirtinimą, kaip mes naudojame jūsų asmens duomenis
Jūs turite teisę gauti informaciją apie tai, kaip mes renkame, tvarkome ir naudojame jūsų asmens duomenis. Šio pranešimo tikslas yra suteikti jums aiškų supratimą apie tai, kaip mes tvarkome ir renkame jūsų asmens duomenis.
(B) Prieiga prie asmens duomenų
Jeigu mes tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis, jūs turite teisę susipažinti su tokiais duomenimis. Galime pateikti jums jūsų asmens duomenų kopiją struktūrizuotu, kompiuteriu skaitomu formatu. Mes neimame jokio mokesčio už jūsų asmens duomenų kopijos pateikimą elektroniniu formatu.
Tačiau tam tikrais atvejais galime atsisakyti vykdyti jūsų prašymą. Visų pirma, jei duomenys yra baudžiamojo ar kito teisminio proceso dalis arba jų negalima atskleisti dėl kitų teisinių priežasčių.
(C) Reikalauti papildomos informacijos
Jūs turite teisę reikalauti šios papildomos informacijos apie savo asmens duomenis:
– tvarkymo tikslus;
– atitinkamų asmens duomenų kategorijas;
– gavėją (-us) arba gavėjų kategoriją (-as), kuriam (-ioms) asmens duomenys buvo arba bus atskleisti; ir
– kriterijus, pagal kuriuos nustatomas asmens duomenų saugojimo laikotarpis.
(D) Paprašyti ištaisyti duomenis
Jūs turite teisę reikalauti, kad „Paysaxas“ nedelsiant ištaisytų netikslius su jumis susijusius asmens duomenis (tai apima ir nepilnų asmens duomenų papildymą).
(E) Teisė nesutikti su tvarkymu arba jį apriboti
Esant tam tikroms aplinkybėms, jūs turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymu arba jį apriboti. Pavyzdžiui, šia teise galite pasinaudoti, kai duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais arba kai manote, kad konkrečiai situacijai nėra taikomas teisėtas interesas.
(F) Būti pamirštam
Jūs turite teisę atšaukti anksčiau duotą sutikimą ir reikalauti, kad jūsų asmens duomenys būtų ištrinti iš mūsų sistemos.
Tačiau tai nereiškia, kad jūsų duomenys bus nedelsiant ištrinti. Duomenys vis tiek bus saugomi mūsų sistemoje siekiant laikytis daugybės teisinių įsipareigojimų pagal pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos reglamentavimą ir tvarkas, pagal kurias privalome saugoti bet kokią surinktą informaciją mažiausiai penkerius metus nuo Kliento sąskaitos uždarymo, siekiant užkirsti kelią pinigų plovimui ar teroristų finansavimui, jį aptikti, analizuoti ir ištirti. Pasibaigus šiam laikotarpiui, jūsų asmens duomenys bus ištrinti iš mūsų sistemų.
(G) Nesutikti su sprendimu, pagrįstu vien automatizuotu tvarkymu
Jūs turite teisę nesutikti ir teisę nebūti sprendimo, priimto vien tik automatizuoto duomenų tvarkymo pagrindu, objektu. Mes nepriimame jokių su jumis susijusių sprendimų, pagrįstų vien automatizuotu tvarkymu.
(H) Teisė atšaukti savo sutikimą ar leidimą
Turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą ar leidimą tvarkyti jūsų asmens duomenis. Jei anksčiau davėte sutikimą konkrečiam tikslui arba davėte mums leidimą tvarkyti jūsų asmens duomenis, galite atšaukti sutikimą ar leidimą susisiekdami su mumis.
Svarbu žinoti, kad gali būti situacijų, kai turėsime teisę arba pareigą ir toliau tvarkyti jūsų asmens duomenis, nepaisant sutikimo ar leidimo atšaukimo. Tokiais atvejais, mes informuosime jus apie tolesnio tvarkymo priežastis ir bet kokį taikomą teisinį pagrindą.
(I) Jūsų teisių įgyvendinimas
Jei norite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su asmens duomenimis, susisiekite su mumis. Kaip bebūtų, atkreipkite dėmesį, kad prašymus dėl vartotojų teisių galime vykdyti tik tais atvejais, kai veikiame kaip asmens duomenų valdytojai. Veikiame kaip verslo Klientų arba Kliento Atstovo galutinių naudos gavėjų asmens duomenų valdytojai.
Kalbant apie Kliento darbuotojų asmens duomenis arba kitų asmenų asmens duomenis, pateiktus mums pagal Vartotojo sutarties 4.4 skyrių, valdytojai yra Klientai. Jei patenkate į šią kategoriją, norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su asmeniu, kuris suteikė jums prieigą prie Kliento Paskyros.
(J) Nediskriminavimas
Esame įsipareigoję užtikrinti vienodą požiūrį ir nediskriminavimą visiems asmenims, besinaudojantiems savo teisėmis. Mes vertiname privatumą ir stengiamės teikti savo Paslaugas be išankstinio nusistatymo ar šališkumo.
Mes nediskriminuosime nė vieno asmens dėl jo sprendimo pasinaudoti savo teisėmis, įskaitant teisę atsisakyti pateikti informaciją, kuri nėra būtina norint naudotis mūsų Paslaugomis. Nepriklausomai nuo jūsų pasirinkimų ar pageidavimų, mes neuždrausime jums prieigos prie mūsų Paslaugų, netaikysime baudų, nesiūlysime per didelių įkainių, neatsakysime vėluodami ir nenaudosime jokių kitų tiesioginių ar netiesioginių diskriminacijos metodų
Jei manote, kad patyrėte kokią nors diskriminaciją arba kyla abejonių dėl mūsų privatumo praktikos, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes rimtai vertiname tokius klausimus ir nedelsdami išspręsime visus su diskriminacija susijusius klausimus.
13. Asmens duomenų nepardavimas trečiosioms šalims
Užtikriname, kad jokiomis aplinkybėmis neparduosime jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims.
14. Ką turėčiau daryti, jei manau, kad nesilaikote duomenų privatumo reikalavimų?
Be susisiekimo su mumis, taip pat turite galimybę pateikti skundą savo vietiniai duomenų apsaugos institucijai (pvz., Kanados privatumo komisaro biurui, jei esate Kanadoje, arba Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei esate Lietuvoje).
15. Sukčiavimas ir duomenų išviliojimas
Norime pabrėžti, kad mes neskambiname be jūsų išankstinio prašymo ir nesiūlome techninės pagalbos per socialinius tinklus už tam tikrą mokestį. Mūsų techninė pagalba teikiama išskirtinai per mūsų svetainę arba el. paštu support@paysaxas.com ir visada yra nemokama. Jei manote, kad tapote bet kokios sukčiavimo formos, sukčiavimo atakos ar aferos, susijusios su mūsų paslaugomis, auka, nedelsdami susisiekite su mumis. Mes rimtai žiūrime į tokius atvejus ir imsimės atitinkamų veiksmų, kad problema būtų išspręsta nedelsiant.
16. Potencialių Klientų privatumas
Jei nesate Kliento darbuotojas ar atstovas, o tik potencialaus „Paysaxas“ Kliento atstovas ar darbuotojas, jums taikomos tik šio skyriaus taisyklės.
Mes renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, kad galėtume teikti pardavimų pagalbos ar aptarnavimo paslaugas. Mes renkame šią informaciją:
– jūsų vardas ir pavardė;
– jūsų darbo el. pašto adresas ir darbinis telefono numeris;
– informacija apie jūsų pareigas jūsų įmonėje; ir
– mūsų komunikacijos įrašus (įskaitant telefoninius pokalbius, jei davėte tam sutikimą).
Šiuos duomenis galime rinkti tiesiogiai iš jūsų arba gauti juos iš kitų šaltinių. Jei renkame šiuos duomenis iš kitų šaltinių, visada užtikriname šios informacijos rinkimo teisėtumą. Jūsų asmens duomenis galime atskleisti paslaugų teikėjams, kurie teikia mums IT paslaugas, arba kitoms „PaySaxas“ grupės įmonėms tik tada, kai tam yra teisėtas pagrindas. Jūsų asmens duomenis saugosime tik tiek laiko, kiek tai būtina pardavimų pagalbos tikslams.
Jei surinkome duomenis apie jus pagal šį skyrių, jūs turite visas šios politikos 13-15 skirsniuose numatytas teises. Jei norite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu adresu: dpo_privacy@paysaxas.com.
17. Kaip renkami ir naudojami mano asmens duomenys, jei turiu paskyrą kaip individualus Klientas?
Retais atvejais, pagal mūsų Vartotojo sutartį, galime leisti individualiems asmenims atsidaryti savo paskyras. Tokiais atvejais jums individualiai pateiksime mūsų privatumo politiką, susijusią su asmens duomenų tvarkymu individualios paskyros atžvilgiu.
18. Kokius komunikacijos būdus naudojate?
Mūsų bendradarbiavimo metu gausite iš mūsų informacinius pranešimus (el. paštu, telefonu, tiesioginiais pranešimais (angl. push notifications), žinutėmis paskyroje), jei sutiksite juos gauti arba jei šie pranešimai yra būtini ir svarbūs naudojantis mūsų Paslaugomis.
Bet kuriuo metu galite atsisakyti el. pašto pranešimų pasinaudodami atsisakymo nuorodą, esančią naujienlaiškiuose / rinkodaros el. laiškuose ar pranešimuose, arba išsiųsdami prašymą el. pašto adresu legal@paysaxas.com.
19. Kas yra Slapukai?
Mes naudojame slapukus, kad pagerintume jūsų Svetainės naudojimo patirtį. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos Svetainė išsaugo jūsų kompiuteryje arba mobiliajame įrenginyje, kai lankotės tinklalapyje. Slapukai leidžia mums rinkti tokią informaciją kaip Kliento IP adresas, naršyklė, kalba ir t.t.
Mes galime teisėtai saugoti slapukus jūsų įrenginyje be papildomo leidimo, jei jie yra griežtai būtini šios svetainės veikimui. Visų kitų tipų slapukams mums reikia jūsų sutikimo. Tai reiškia, kad slapukai, kurie yra priskiriami prie būtinų dėl duomenų valdytojo ar trečiosios šalies teisėtų interesų, gali būti naudojami, išskyrus atvejus, kai šiuos interesus viršija duomenų subjekto interesai arba pagrindinės teisės ir laisvės, kurioms būtina užtikrinti asmens duomenų apsaugą, ypač kai duomenų subjektas yra vaikas. Visi kiti slapukai – tai yra slapukai, kurie priskiriami nuostatų ir rinkodaros kategorijoms.
Siekdami tinkamo mūsų svetainės, internetinių paslaugų, el. laiškų ir reklamų veikimo, mes galime naudoti slapukus. Slapukai padeda mums geriau suprasti svetainės vartotojų elgesį, pasakyti, kurias mūsų svetainės dalis žmonės aplankė, ir palengvinti bei išmatuoti reklamų bei internetinių paieškų efektyvumą. Slapukai gali būti naudojami ir kitais tikslais, pavyzdžiui, autentifikavimui, svetainės nuostatų saugojimui, serverio sesijos identifikatorius ar bet kam kitam tikslui, kurį galima pasiekti saugant tekstinius duomenis. Slapukai gali būti šifruojami informacijos privatumo ir duomenų saugumo tikslais. Slapukus gali patalpinti serveris su galiojimo data arba be jos.
20. Kokius slapukus mes naudojame?
Mes naudojame šiuos slapukus:
Būtini slapukai
Būtini slapukai yra būtini tinkamam Svetainės veikimui. Šie slapukai nustatomi pagal numatytuosius nustatymus ir yra būtini, kad galėtume suteikti jums prieigą prie svetainės ir išspręsti bet kokias technines problemas, kurios gali kilti. Be šių slapukų svetainė gali neveikti optimaliai, o tam tikros funkcijos gali būti apkristai nepasiekiamos.
Būtini slapukai gali apimti autentifikavimo slapukus, saugumo slapukus ir kt.
Atkreipkite dėmesį, kad mes nenaudojame būtinų slapukų asmeninei informacijai apie jus rinkti be jūsų sutikimo. Per šiuos slapukus surinkta informacija naudojama tik siekiant užtikrinti ir tobulinti mūsų svetainės funkcionalumą.
Analitiniai ir rinkodaros slapukai
Analitiniai ir rinkodaros slapukai renka nuasmenintą (anonimizuotą) informaciją apie vartotojų veiksmus ir jų įrenginius. Pavyzdžiui, šie slapukai gali rinkti informaciją apie tai, kuriuose svetainės puslapiuose vartotojas lankėsi arba kokią naršyklę naudoja svetainei pasiekti.
Naudodami analitinius ir rinkodaros slapukus, mes siekiame tobulinti savo paslaugas, pagerinti vartotojų patirtį ir optimizuoti pardavimų pagalbą. Šią informaciją taip pat galime bendrinti su trečiųjų šalių organizacijomis rinkodaros tikslais.
Trečiųjų šalių slapukai
Mūsų svetainė gali naudoti trečiųjų šalių organizacijų teikiamas paslaugas ar funkcijas. Šios trečiosios šalys gali patalpinti slapukus jūsų įrenginyje, kai sąveikaujate su jų paslaugomis per mūsų Svetainę. Šiems slapukams taikomos atitinkamos trečiųjų šalių slapukų politikos.
Norint valdyti trečiųjų šalių slapukus arba jų atsisakyti, gali tekti apsilankyti atitinkamose trečiųjų šalių svetainėse arba atitinkamai pakoreguoti naršyklės ar įrenginio nustatymus. Kaip bebūtų, atminkite, kad trečiųjų šalių slapukų išjungimas arba atmetimas gali turėti įtakos jūsų galimybei visapusiškai naudotis tam tikromis paslaugomis ar funkcijomis mūsų Svetainėje.
Esame įsipareigoję užtikrinti skaidrumą ir visada suteiksime informaciją apie konkrečius trečiųjų šalių slapukus, kuriuos naudojame.
Šiuo metu „Paysaxas“ naudoja šiuos slapukus:
| Nr. | Pavadinimas | Naudojimo tikslas | Sesijos / nuolatinis | Naudojimo trukmė | Trečiosios šalies teikėjas |
| Būtini slapukai | |||||
| 1 | LS_CSRF_TOKEN | Apsaugo formas ir API užklausas nuo CSRF atakų | Sesijos | Sesijos | paysaxas.com |
| 2 | paysaxas_consent | Išsaugo vartotojo sutikimo dėl slapukų nuostatas | Nuolatinis | 6–12 mėn. | paysaxas.com |
| 3 | paysaxas_consent_state (LocalStorage) | Įrašo sutikimo būseną GTM konfigūracijai | Nuolatinis | 6–12 mėn. | paysaxas.com |
| 4 | wp-wpml_current_language | Prisimena pageidaujamą kalbą daugiakalbiuose puslapiuose | Nuolatinis | 1 diena | paysaxas.com |
| 5 | wordpress_test_cookie | Tikrina, ar naršyklė palaiko slapukus | Sesijos | Sesijos | paysaxas.com |
| 6 | wordpress_logged_in_* | Išsaugo autentifikuoto vartotojo sesiją | Sesijos | Sesijos | paysaxas.com |
| 7 | wp-settings-*, wp-settings-time-* | Išsaugo „WordPress“ administratoriaus nuostatas | Nuolatinis | 1 metus | paysaxas.com |
| 8 | _GRECAPTCHA | Apsaugo formas nuo šlamšto ir automatinio piktnaudžiavimo atakų | Nuolatinis | 6 mėn. | |
| 9 | salesiq.zohopublic.eu | Įgalina „Zoho SalesIQ“ tiesioginio pokalbio paslaugą | Nuolatinis | 6 mėn. | Zoho |
| 10 | zldp / _zldp | Unikalus lankytojo ID „SalesIQ“ pokalbių tęstinumui | Nuolatinis | 2 metus | Zoho SalesIQ |
| 11 | siqlsdb | Išsaugo lankytoją sesijos informacija, skirta „SalesIQ | Nuolatinis | 6 mėn. | Zoho SalesIQ |
| 12 | utsdb | „PageSense“ naudojimo duomenims, kurie būtini tiesioginių pokalbių veikimui | Nuolatinis | 6 mėn. | Zoho PageSense |
| 13 | zps-ft-details, zps-ft-pghitType-details | Saugo piltuvėlio/sesijos duomenis, skirtus „PageSense“ tiesioginių pokalbių integracijai | Sesijos | Sesijos | Zoho PageSense |
| 14 | zalb_* | Apkrovos balansavimo slapukas tiesioginių pokalbių sesijoms | Sesijos | Sesijos | Zoho |
| Analitiniai slapukai (pasirenkami) | |||||
| 1 | _ga | Atskiria vartotojus GA4 matavimams | Nuolatinis | 2 metus | Google Analytics |
| 2 | _ga_<konteinerio-id> | Išlaiko GA4 sesijos duomenis | Nuolatinis | 2 metus | Google Analytics |
| 3 | _gid | Seka kasdienį vartotojų elgesį ir puslapio naudojimą | Nuolatinis | 24 val. | Google Analytics |
| 4 | _gat_gtag_* | Apriboja analizės užklausų dažnį | Sesijos | 1 min. | Google Analytics |
| Rinkodaros slapukai (pasirenkami) | |||||
| 1 | _gcl_au | Saugo reklamų paspaudimų informaciją konversijų sekimui | Nuolatinis | 90 dienų | Google Ads |
| 2 | IDE | Naudojama „Google DoubleClick“ tikslinėms reklamoms teikti | Nuolatinis | 13 mėn. | Google Ads / DoubleClick |
| 3 | test_cookie | Patikrina naršyklės reklamos slapukų palaikymą | Sesijos | Sesijos | Google Ads / DoubleClick |
| 4 | _fbp | Identifikuoja naršykles „Facebook Pixel“ reklamoms | Nuolatinis | 3 mėn. | Meta Platforms |
| 5 | _fbc | Saugo „Facebook“ paspaudimo ID konversijų sekimui | Nuolatinis | 90 dienų | Meta Platforms |
| 6 | fr | „Facebook“ slapukas, skirtas reklamų rodymui ir pakartotinei rinkodarai | Nuolatinis | 90 dienų | Meta Platforms |
„PaySaxas“ gali bet kuriuo metu be išankstinio įspėjimo pakeisti naudojamų slapukų sąrašą.
21. Ar galiu blokuoti slapukus savo įrenginyje?
Galite išjungti būtinus slapukus per naršyklės arba įrenginio nustatymus. Naršyklių, tokių kaip „Safari“, „Firefox“ ar „Chrome“, nustatymuose galite nustatyti, kuriuos slapukus priimti, o kuriuos atmesti. Kur galite rasti šiuos nustatymus, priklauso nuo jūsų naudojamos naršyklės. Pasinaudokite naršyklės funkciją „Pagalba“, kad rastumėte reikiamus nustatymus.
Kaip bebūtų, atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali paveikti jūsų, kaip vartotojo, patirtį ir kai kurios funkcijos gali būti nebepasiekiamos.
22. Ar galiu pakeisti savo slapukų nuostatas?
Pirmą kartą apsilankę mūsų svetainėje, turite galimybę išreikšti savo slapukų nuostatų pasirinkimus specialioje slapukų juostoje. Mes suprantame, kaip svarbu suteikti jums galimybę kontroliuoti savo patirtį internete, ir stengiamės gerbti jūsų slapukų pasirinkimus.
Jei norite peržiūrėti arba pakeisti savo slapukų nuostatas, galite tai padaryti savo naršyklės nustatymuose.
23. Kaip galiu gauti informaciją apie Politikos atnaujinimus
Mes periodiškai atnaujiname savo Politiką, kad užtikrintume atitiktį taikomiems įstatymams ir reglamentams bei atspindėtume bet kokius mūsų slapukų naudojimo praktikų pakeitimus. Naujausią mūsų Politikos versiją visada galite rasti mūsų Svetainėje.
