Naudojimo sutartis – Kriptovaliutos

Bendras atsakomybės atsisakymas dėl kriptovaliutų

Kriptovaliutų naudojimas nėra prilyginamas fiat valiutai ir daugumos vyriausybių nėra pripažįstamas kaip teisėta mokėjimo priemonė. Kriptovaliutų vertė yra itin nepastovi ir gali smarkiai svyruoti per trumpą laikotarpį. Prekyba, investavimas ir kriptovaliutų saugojimas susijęs su didele rizika ir gali lemti jūsų turto praradimą.

Mūsų paslaugos nėra skirtos investicijoms į kriptovaliutas, ir mes neteikiame investavimo patarimų.

Ši naudotojo sutartis (toliau – „Sutartis“) reglamentuoja santykius tarp UAB PaySaxas (toliau – „Bendrovė“) ir jos kliento (toliau – „Klientas“), kai Klientas naudojasi Bendrovės paslauga (toliau – „Paslauga“). Ši Sutartis sudaroma elektroniniu būdu nuotolinio ryšio priemonėmis.

Prieš pradėdamas naudotis Paslauga, Klientas privalo atidžiai perskaityti šią Sutartį ir sutikti su jos sąlygomis kaip privalomomis. Jei Klientas nesutinka su šia Sutartimi, jis negali naudotis Bendrovės Paslauga.

Užbaigus Paskyros registraciją ir gavus Bendrovės patvirtinimą, Sutartis tarp Kliento ir Bendrovės įsigalioja.

Sudarydamas šią Sutartį, Klientas sutinka bendrauti su Bendrove per Paslaugą.

Klientas pripažįsta ir sutinka, kad prekyba, investavimas ir kriptovaliutų saugojimas susiję su neišvengiamomis rizikomis. Šios rizikos apima, bet neapsiriboja, rinkos nepastovumu, technologinius pažeidžiamumus, reguliavimo pokyčius ir saugumo pažeidimus. Klientas patvirtina, kad priima šias rizikas ir atsisako bet kokių pretenzijų, reikalavimų ar prašymų dėl nuostolių ir žalos atlyginimo iš Bendrovės, susijusių su tokiomis rizikomis, kurios yra už Bendrovės kontrolės ribų.

Kriptovaliutos nėra apdraustos ir jų neremia jokia valstybinė institucija. Skirtingai nei tradiciniai banko indėliai, kriptovaliutų turėjimas nėra apsaugotas valstybiniu indėlių draudimu.

1. Apibrėžimai ir aiškinimas

Paskyra reiškia Kliento paskyrą Interneto svetainėje, kuri suteikia Klientui prieigą prie Bendrovės Paslaugų ir Piniginės.

Sutartis reiškia šią naudotojo sutartį (su galimais pakeitimais), kuri taikoma Bendrovės ir Kliento santykiams visą laikotarpį, kol Klientas naudojasi Paslauga.

Pinigų plovimo prevencijos įstatymas (AML Act) reiškia Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą.

AML patikra reiškia pinigų plovimo prevencijos (AML), pažink savo klientą (KYC) ir pažink savo verslą (KYB) patikrinimų bei procedūrų atlikimo procesą pagal taikomus Lietuvos įstatymus ir reglamentus (pagrinde AML įstatymą). Šis patikros procesas atliekamas užmezgant verslo santykius su Klientu ir vėliau teikiant Paslaugas ar vykdant Operacijas Klientui, laikantis Bendrovės vidinėse politikose nustatyto periodiškumo. Procesas apima Kliento informacijos ir dokumentų rinkimą bei tikrinimą, siekiant užtikrinti atitiktį teisiniams ir reguliavimo reikalavimams, susijusiems su pinigų plovimo, teroristų finansavimo, sukčiavimo ir kitų neteisėtų veiklų prevencija.

BIC (SWIFT kodas) reiškia verslo identifikacinį numerį, naudojamą tarptautiniam mokėjimo paslaugų teikėjų identifikavimui, kurio komponentai generuojami pagal ISO 9362 standartą; tai SWIFT registruotas numeris.

Darbo diena reiškia dieną, kai mokėjimo paslaugų teikėjai dirba ir gali atlikti Paslaugas. Šios Sutarties tikslais darbo dienomis nelaikomi šeštadieniai, sekmadieniai ir valstybinės šventės Lietuvoje. Šios Naudotojo sutarties kontekste darbo diena prasideda 09:00 Centrinės Europos laiku ir baigiasi 18:00 Centrinės Europos laiku.

Darbo diena reiškia dieną, kai mokėjimo paslaugų teikėjai dirba ir gali teikti Paslaugas. Šios Sutarties tikslais darbo dienomis nelaikomi šeštadieniai, sekmadieniai ir valstybinės šventės Lietuvoje. Šios Naudotojo sutarties kontekste darbo diena prasideda 09:00 Centrinės Europos laiku ir baigiasi 18:00 Centrinės Europos laiku.

Klientas reiškia fizinį arba juridinį asmenį, kuris sudarė šią Sutartį su Bendrove.

Kliento atstovas reiškia asmenį, turintį įgaliojimus veikti Kliento arba potencialaus Kliento, kuris yra juridinis asmuo, vardu jo santykiuose su Bendrove.

Kliento buvimo vieta reiškia:

• Klientui, kuris yra juridinis asmuo, – registracijos vieta.
• Klientui, kuris yra fizinis asmuo, – nuolatinės gyvenamosios vietos adresas.

Kriptovaliutos reiškia skaitmeninę vertės išraišką, kuri gali būti prekiaujama skaitmeniniu būdu ir atlieka šias funkcijas:

• mainų priemonė;
• apskaitos vienetas; ir/arba
• vertės saugojimo priemonė, tačiau neturi teisėtos mokėjimo priemonės statuso (t. y. kai pateikiama kreditoriui, nėra privaloma ir teisėta mokėjimo priemonė) jokioje jurisdikcijoje

ir, bet kuriuo atveju, palaikoma Bendrovės funkcionalumo tam tikru metu.

Mokesčiai reiškia bet kokius atlygius, paskyros atidarymo mokesčius, saugojimo mokesčius, rinkliavas ir/arba komisinius, kuriuos Klientas moka Bendrovei, kurie nurodyti Paslaugų kainoraštyje ir periodiškai peržiūrimi.

Fiat reiškia vyriausybės išleistą valiutą, kuri teisės aktų lygmeniu pripažįstama kaip teisėta mokėjimo priemonė jos išleidimo šalyje.

Valstybinė institucija reiškia bet kurią nacionalinę, federalinę, valstybinę, provincijos, apskrities, savivaldybės ar vietos valdžią, tiek užsienio, tiek vietinę, arba bet kurios iš minėtųjų politinių padalinių vyriausybę, taip pat bet kokią instituciją, valdžią, agentūrą, ministeriją ar kitą panašią įstaigą, vykdančią vykdomąsias, teisėkūros, teismines, reguliavimo ir/arba administracines funkcijas ar valdžios įgaliojimus, įskaitant bet kurią instituciją ar kitą pusiau valstybinę įstaigą, įsteigtą bet kuriai iš šių funkcijų atlikti.

IBAN reiškia tarptautinį banko sąskaitos numerį (International Bank Account Number) – tarptautinį atsiskaitomosios sąskaitos numerį, kuris identifikuoja mokėjimo sąskaitas ir yra sugeneruotas pagal ISO 13616 standartą.

ID kodas reiškia dviejų veiksnių autentifikavimo (2FA) kodą, kuris siunčiamas SMS žinute į Kliento telefoną. Klientas naudoja šį kodą savo tapatybei patvirtinti ir gauti prieigą prie paskyros bei operacijų informacijos iš Paslaugos arba vykdyti operacijas.

„PaySaxas“ grupė reiškia įmonių grupę, teikiančią mokėjimo sprendimus tarptautinei prekybai, kuriai priklauso Bendrovė kartu su „PaySaxas Oy“ (Suomija), „PaySaxas Financial Solutions Corporation“ (Kanada), „PaySaxas Ltd“ (Kipras) ir kitomis susijusiomis įmonėmis.

Asmens duomenys / asmeninė informacija reiškia bet kokią informaciją, susijusią su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu.

Gavėjas reiškia šalį, kuri gauna lėšas iš Operacijos.

Paslauga reiškia kriptovaliutų saugojimo ir kriptovaliutų keitimo paslaugas.

Paslaugų kainoraštis reiškia tuo metu galiojantį kainoraštį, pagal kurį Bendrovė taiko Klientui mokesčius už Paslaugų naudojimą. Numatomas Paslaugų kainoraštis pateikiamas čia: https://paysaxas.com/fees/. Tikslūs kiekvieno Kliento Paslaugų kainoraščio įkainiai yra prieinami Kliento asmeninėje paskyroje.

Operacija reiškia veiksmą, kuriuo kriptovaliuta yra pervedama ir/arba keičiama (į fiat valiutą arba kitą kriptovaliutą).

Operacijos nurodymas reiškia Kliento Bendrovei pateiktą nurodymą įvykdyti Operaciją.

Piniginė reiškia blokų grandine pagrįstą žetonų piniginę, kurią Bendrovė sukuria Klientui, kad jis galėtų vykdyti kriptovaliutų operacijas.

Interneto svetainė reiškia www.paysaxas.com.

2. Įvadas

2.1. Bendrovės kontaktiniai duomenys yra šie:

Pavadinimas: UAB PaySaxas

Juridinio asmens kodas: 305956247

Pagrindinis biuras: Vilnius, A. Goštauto g. 8-345, LT-01108

Telefono numeris: +442045770051

El. pašto adresas: info@paysaxas.com

Interneto svetainės adresas: https://www.paysaxas.com

2.2. Bendrovė yra registruota Lietuvos Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyboje kaip virtualios valiutos keityklos operatorius ir virtualios valiutos saugojimo paslaugų teikėjas.

2.3. Klientai turi galimybę laikyti kriptovaliutą Piniginėse. Tačiau kriptovaliutų saugojimo paslaugas teikia trečiosios šalys. Naudodamiesi kriptovaliutų saugojimo paslauga, Klientai pripažįsta ir sutinka laikytis trečiųjų šalių nustatytų sąlygų.

2.4. Bendrovė neteikia su fiat valiuta susijusių paslaugų, išskyrus operacijas, susijusias su fiat išmokėjimu Klientams keičiant kriptovaliutą. Bendrovė neteikia fiat saugojimo paslaugų ar fiat mokėjimo paslaugų vykdymo.

2.5. Šalys naudos Paslaugą arba el. paštą informacijai teikti ir pranešimams siųsti.

2.6. Bendrovė teikia Paslaugą per Interneto svetainę.

2.7. Bendrovė vykdo mokėjimus, dėl kurių Klientas pateikė Operacijos nurodymą (Kliento inicijuota operacija). Dėl šios priežasties Klientas paprastai neturi teisės į lėšų grąžinimą.

2.8. Bendrovė ir Bendrovės klientų aptarnavimo komanda teikia Paslaugą daugiausia anglų kalba. Klientas sutinka, kad jis nori gauti Paslaugą ir pateikti visą KYC/KYB bei AML patikros informaciją anglų kalba. Bendrovė negarantuoja, kad Paslauga gali būti teikiama Kliento pageidaujama kalba.

2.9. Ši Sutartis gali būti periodiškai skelbiama įvairiomis kalbomis. Kilus neatitikimams tarp skirtingų kalbinių versijų, pirmenybė teikiama anglų kalbos versijai.

3. Atitiktis Pinigų plovimo prevencijos įstatymui (AML Act)

3.1. Vadovaujantis Pinigų plovimo prevencijos įstatymu (AML Act), Bendrovė turi teisinę pareigą pažinti savo Klientą (KYC) ir užtikrinti, kad Klientas nenaudotų Paslaugos ar neleistų jos naudoti pinigų plovimui ar teroristų finansavimui.

3.2. Atidarant Paskyrą, Klientas supranta ir sutinka, kad Bendrovė gali naudoti bet kokias būtinas teisines priemones, siekdama užtikrinti atitiktį AML įstatymui, kad galėtų teikti Paslaugą Klientui. Šios priemonės apima, bet neapsiriboja, įtraukimo į sistemą procesą ir Kliento AML patikros procedūrą. Šis procesas yra pirmasis Paskyros atidarymo etapas, kurį vykdo Bendrovė, ir priklauso nuo Kliento atliekamo pirmosios įmokos sumokėjimo, kaip nurodyta Paslaugų kainoraštyje („Pirmoji įmoka“).

3.3. Klientas privalo sumokėti Pirmąją įmoką Bendrovei prieš pradedant Kliento paskyros atidarymo procesą.

3.4. Klientas supranta ir sutinka, kad jei Bendrovė negali užtikrinti pakankamo atitikties AML įstatymui lygio teikdama Paslaugą Klientui, Bendrovė gali vienašališkai, savo nuožiūra ir be išankstinio įspėjimo, nepradėti arba nutraukti Paslaugos teikimą Klientui ir, jei būtina, nutraukti Sutartį su Klientu. Tokiu atveju Pirmoji įmoka Klientui negrąžinama.

3.5. Klientas sutinka, kad Bendrovė gali dalytis bet kokia arba visa tokia informacija su trečiosiomis šalimis, kitomis „PaySaxas“ grupės įmonėmis ar fiziniais asmenimis, vieninteliu tikslu – patikrinti Kliento pateiktos informacijos autentiškumą.

4. Kliento teisės ir pareigos

4.1. Jei Klientas yra fizinis asmuo, jis privalo būti ne jaunesnis kaip 18 metų, kad galėtų naudotis Paslauga. Sukurdamas Paskyrą ir/arba naudodamasis Paslauga, Klientas patvirtina ir garantuoja, kad: • Klientas gali priimti šią Sutartį kaip teisiškai įpareigojančią, • Klientui nėra uždrausta naudotis Paslauga pagal jokius teisės aktus, • Klientas laikysis šios Sutarties bei visų taikomų vietos, valstijos, nacionalinių ir tarptautinių įstatymų, taisyklių ir reglamentų.

4.2. Papildomai prie 4.1 skyriaus, jei Klientas yra juridinis asmuo, Klientas patvirtina ir garantuoja, kad yra įsteigtas pagal atitinkamus Kliento buvimo vietos teisės aktus. Klientas negali vykdyti pagrindinės veiklos, kuri yra draudžiama vietos, valstybės, nacionaliniais ar tarptautiniais įstatymais. Kliento atstovas garantuoja ir sutinka, kad turi teisę ir įgaliojimus sudaryti šią Sutartį Kliento vardu.

4.3. Klientas sutinka naudotis Paslauga tik tikslais, kurie yra leidžiami pagal šią Sutartį bei galiojančius įstatymus, reglamentus ar visuotinai priimtas politikos nuostatas ar gaires atitinkamoje jurisdikcijoje.

4.4. Klientas yra visiškai atsakingas už elektroninius įrenginius, ryšio priemones ir kitus įrenginius bei su jais susijusius aspektus, tokius kaip techninė įrangos būklė, interneto ryšys, antivirusinė apsauga, duomenų atsarginės kopijos ir kitos panašios technologijos, kurias Klientas naudoja prieigai prie Paslaugos.

4.5. Klientas privalo neatskleisti savo Paskyros prisijungimo duomenų jokiems tretiesiems asmenims. Jei Klientas atskleidžia savo prisijungimo duomenis bet kuriai šaliai, jis prisiima visą atsakomybę už visas galimas pasekmes ir/arba tiesioginius ar netiesioginius nuostolius, kurie dėl to gali kilti.

4.6. Klientas yra atsakingas už visą Bendrovei pateiktą informaciją. Klientas patvirtina ir garantuoja, kad pateikia Bendrovei teisingą, pakankamą, atnaujintą ir būtiną informaciją, kaip reikalaujama bet kuriuo metu, siekiant sudaryti šią Sutartį ir naudotis Paslauga. Bendrovė turi teisę apmokestinti Klientą už išlaidas, patirtas dėl to, kad Klientas nepranešė apie jo informacijos pasikeitimus.

4.7. Klientas neturi teisės atlikti jokių veiksmų, kurie galėtų trukdyti, sutrikdyti, išjungti, pakenkti ar kitaip pažeisti Paslaugos technines ir/arba operacines funkcijas, Bendrovės įrangą ir/arba tinklą.

4.8. Bendrovė deda pagrįstas pastangas užtikrinti, kad Paslauga būtų saugi ir apsaugota nuo virusų bei kitų kenksmingų atakų. Tačiau Klientas yra visiškai atsakingas už savo įrangos ir programinės įrangos apsaugą nuo virusų, kenkėjiškų programų ir kitų interneto saugumo grėsmių.

4.9. Klientas sutinka naudotis Paslauga tik pagal šios Sutarties sąlygas.

4.10. Bet koks neteisėtas prieigos prie Paslaugos gavimas yra draudžiamas. Klientas privalo nedelsdamas informuoti Bendrovę, jei jo Paskyra buvo panaudota ar įtariama, kad buvo panaudota neteisėtu būdu.

4.11. Klientas neturi teisės keisti ar modifikuoti jokių Paslaugos dalių, įskaitant (bet neapsiribojant) Piniginės likutį, naudodamas neteisėtas priemones ir/arba kenkėjišką programinę įrangą.

4.12. Naudodamasis Paslauga, Klientas sutinka, kad visi su Paslauga susiję veiksmai yra atliekami tik jo paties, ir Klientas prisiima išimtinę atsakomybę už savo veiksmų pasekmes.

4.13. Šiuo metu Bendrovė neteikia Paslaugų Kanados rezidentams.

5. Bendrovės teisės ir pareigos

5.1. Bendrovė yra Paslaugos ir visų su ja susijusių turinio, prekių ženklų, komercinių pavadinimų, paslaugų ženklų ir kitų intelektinės nuosavybės teisių savininkė ir išlaiko visas nuosavybės teises. Paslauga apima autorių teisių saugomą medžiagą, prekių ženklus ir kitą nuosavybinę informaciją, priklausančią Bendrovei ir jos licencijų išdavėjams.

5.2. Klientas sutinka nekopijuoti, nemodifikuoti, neperduoti, nekūrti jokių išvestinių darbų, nenaudoti ir jokiu kitu būdu neatgaminti jokios autorių teisių saugomos medžiagos, prekių ženklų, prekybinių pavadinimų, paslaugų ženklų ar kitos intelektinės nuosavybės ar nuosavybinės informacijos, prieinamos per Paslaugą ar Interneto svetainę. Klientas taip pat sutinka nešalinti, neslėpti ar kitaip nekeisti jokių nuosavybės teisių pranešimų, įskaitant autorių teisių, prekių ženklų ar kitus intelektinės nuosavybės pranešimus, esančius bet kuriame turinyje.

5.3. Paslauga teikiama principu „kaip yra“ ir „pagal galimybes“. Bendrovė negarantuoja, kad Paslauga bus prieinama bet kuriuo metu ar veiks be pertrūkių. Bendrovė taip pat negarantuoja nepertraukiamo ir nuolatinio Paslaugos ar kitos įrangos ir/arba sistemų, naudojamų Paslaugai vykdyti, veikimo.

5.4. Paslauga gali suteikti Klientui galimybę peržiūrėti, pasiekti, bendrauti ir sąveikauti su trečiųjų šalių šaltiniais, pavyzdžiui, trečiųjų šalių interneto svetainėmis ir paslaugomis. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už tokių šaltinių turinį, veiksmus ar praktiką. Kliento sąveika su tokiais šaltiniais, taip pat Kliento naudojimasis ir pasitikėjimas bet kokiu tokių šaltinių pateikiamu turiniu vyksta išimtinai Kliento nuožiūra ir rizika.

5.5. Bendrovė nėra atsakinga už Paslaugos turinį ar jo tikslumą, išskyrus turinį, kurį sukuria pati Bendrovė. Todėl, pavyzdžiui, Bendrovė nėra atsakinga už informaciją, kurią Klientai atskleidžia naudodamiesi Paslauga.

5.6. Bendrovė gali teikti informaciją apie Klientą ir/arba jo finansines operacijas valstybinėms institucijoms bei teisėsaugos institucijoms. Bendrovė pasilieka teisę pranešti apie bet kokias įtartinas finansines operacijas atitinkamoms valstybinėms institucijoms, įskaitant teisėsaugos institucijas.

5.7. Naudodamasis Paslaugomis, Klientas pripažįsta ir sutinka, kad Bendrovė gali perduoti jo asmens duomenis trečiosioms šalims (partneriams), siekiant teikti, prižiūrėti ir tobulinti Paslaugą arba bet kokiais kitais teisėtais tikslais, remiantis atitinkamomis sutartimis su tokiomis trečiosiomis šalimis (partneriais). Šie trečiųjų šalių partneriai yra kruopščiai atrinkti ir privalo naudoti Kliento duomenis tik konkrečiais tikslais, kuriems jie buvo pateikti, laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų.

5.8. Klientas sutinka, kad Bendrovė savo nuožiūra gali bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties nutraukti Kliento Paskyrą arba jo teisę naudotis Paslauga, taip pat pašalinti ir ištrinti bet kokį turinį Paslaugoje.

5.9. Bendrovė turi teisę savo nuožiūra įšaldyti Kliento Paskyrą, jei nustatoma bet kokia įtartina veikla. Tokiu atveju Bendrovė informuos Klientą ir atšaldys Paskyrą gavusi iš Kliento atitinkamą informaciją, paaiškinimus ar dokumentus, patvirtinančius, kad Paskyra yra saugi. Jei pasikeičia Kliento duomenys ir Klientas neinformuoja apie šiuos pakeitimus Bendrovės per penkias (5) darbo dienas, Bendrovė turės teisę nutraukti Paskyrą.

6. Paskyros ir Piniginės naudojimas

6.1. Paskyra yra skirta tik konkrečiam Klientui, tai reiškia, kad prieigą prie Paskyros gali turėti tik Klientas arba jo atstovas.

6.2. Klientas gali naudotis Paskyra, kad bet kuriuo metu vykdytų Operacijas ir naudotųsi Bendrovės teikiamomis Paslaugomis.

6.3. Bendrovė gali sukurti atskiras Pinigines Klientui kiekvienai kriptovaliutai. Galimų valiutų sąrašas gali keistis pagal Bendrovės vienašališką sprendimą. Šiuo metu prieinamų valiutų sąrašą galima rasti čia: https://paysaxas.com/cryptocurrencies/.

6.4. Klientui neleidžiama naudoti kriptovaliutos, esančios Piniginėse, kaip užstato, nebent su Bendrove būtų susitarta kitaip.

6.5. Klientui bus priskirta tik viena Paskyra. Kiekvienas Klientas, kuris yra fizinis asmuo, gali naudotis Paskyra tik savo vardu. Juridinio asmens Paskyra turi būti naudojama tik Kliento atstovo arba kitų asmenų, kuriems Kliento atstovas suteikė prieigą prie Paskyros pagal toliau 6.6 skyriuje nurodytą tvarką.

6.6. Kliento atstovas gali suteikti prieigą prie Paskyros Kliento darbuotojams ar kitiems paskirtiems asmenims. Norėdamas tai padaryti, Kliento atstovas privalo pateikti Bendrovei informaciją apie tokius paskirtus asmenis, kaip reikalauja Bendrovė. Bendrovė gali pareikalauti notariškai patvirtintos Kliento atstovo paraiškos dėl prieigos suteikimo paskirtiems asmenims.

6.7. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už paskirtų asmenų, kuriems Kliento atstovas suteikė prieigą prie Paskyros, veiksmus ar neveikimą. Kliento atstovas yra visiškai atsakingas už tai, kad paskirti asmenys laikytųsi šios Sutarties sąlygų ir visų taikomų teisės aktų.

6.8. Paskyros sukūrimas negali būti laikomas Kliento ir Bendrovės partnerystės, darbo santykių, bendros įmonės, franšizės ar kito panašaus teisinio santykio sudarymu.

6.9. Patvirtinus Kliento registraciją ir atidarius Paskyrą, Bendrovė, vadovaudamasi taikomais teisės aktais arba kripto ir bankinių partnerių ar kitų finansinių institucijų nustatytais reikalavimais, gali taikyti limitus, įskaitant (bet neapsiribojant):

• maksimalų operacijų skaičių per dieną ar mėnesį; ir
• maksimalią kiekvienos operacijos vertę.

Šie limitai gali būti periodiškai peržiūrimi ir keičiami.

7. Operacijos Paslaugoje

7.1. Operacijos nurodymo vykdymas prasidės, kai Klientas pateiks pakankamai informacijos operacijos nurodymui įvykdyti ir duos sutikimą operacijos vykdymui. Operacija bus apdorojama automatiškai po operacijos nurodymo pateikimo.

7.2. Gavėjo identifikavimo informacija apima jo vardą, sąskaitos identifikavimo duomenis / banko sąskaitos numerį (IBAN) ir BIC (kai taikoma ir kai mokėjimai nėra vykdomi per SEPA) arba kriptovaliutos piniginę / sąskaitą (priklausomai nuo atvejo). Be to, Operacijos nurodyme turi būti nurodyta operacijos vertė ir naudojama valiuta.

7.3. Prieš pateikdamas Operacijos nurodymą per Paslaugą, Klientas gaus atitinkamą informaciją apie nurodymo detales.

7.4. Klientas pripažįsta, kad valiutų kursai gali greitai svyruoti, o siūlomo kurso prieinamumas priklauso nuo savalaikio sutartų įsipareigojimų vykdymo. Bendrovė pasilieka teisę atšaukti arba sustabdyti Operaciją, jei Klientas laiku nepateikia prašomos informacijos arba jei Bendrovė yra priversta tai padaryti dėl kitų priežasčių.

Pasirinkdamas valiutų keitimo operacijos nurodyme tam tikrą valiutų kursų diapazoną, Klientas pripažįsta, kad supranta valiutų kursų nepastovumą ir sutinka, jog Bendrovė negarantuoja keitimo pasirinkto diapazono ribose, jei rinkos kursas svyruos. Jei keitimo metu valiutos kursas išeina už Kliento pasirinkto diapazono ribų, toks operacijos nurodymas bus atšauktas Bendrovės.

7.5. Operacijų atlikimo laikas priklauso nuo pasirinktos valiutos ir mokėjimo metodo. Bendrovė negali garantuoti Kliento galimybės pervesti fiat lėšas iš/arba į visus mokėjimo paslaugų teikėjus. Bendrovė vykdys Operacijas tą pačią Darbo dieną tik jei: (i) Kliento Piniginėje yra pakankamai lėšų Operacijos nurodymui įvykdyti keičiant kriptovaliutą į fiat arba atliekant kriptovaliutos pervedimą; ir/arba (ii) Bendrovė gavo fiat lėšas iš Kliento keičiant fiat į kriptovaliutą. Klientas pripažįsta, kad Operacijos vykdymo vėlavimai gali kilti dėl techninių problemų, trečiųjų šalių paslaugų teikėjų vėlavimų ar kitų nuo Bendrovės nepriklausančių priežasčių.

7.6. Atvejai, kai Paslauga gali būti neteikiama:

(a) nepakankamas AML patikros statusas (jei Klientas neatliko AML patikros iki reikalaujamo lygio, jis privalo pateikti papildomus dokumentus ir užbaigti AML patikrą) arba atitikties AML įstatymui užtikrinimas;

(b) Piniginėje nėra pakankamai lėšų;

(c) Gavėjo IBAN, BIC arba kriptovaliutos piniginės adresas yra neteisingas;

(d) Klientas pažeidžia šią Sutartį; ir/arba

(e) kiti atvejai, numatyti šioje Sutartyje arba įstatymuose.

7.7. Klientas turėtų nedelsdamas susisiekti su Bendrovės klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu clientsupport@paysaxas.com, jei jis negali atlikti Operacijos ir priežastis nėra aiški arba sistema rodo nežinomą klaidą. Bendrovė pasilieka teisę neatskleisti priežasčių, dėl kurių tam tikri mokėjimai nebuvo įvykdyti, jei jie nebuvo vykdomi dėl teisinių reikalavimų ar apribojimų.

7.8. Bendrovė turi teisę ištaisyti rašybos klaidą, klaidingą sąskaitą faktūrą ar panašią techninę klaidą mokėjimų perdavimo procese, jei klaida atsirado dėl Bendrovės kaltės, net jei mokėjimas jau buvo perduotas Gavėjui. Tai gali būti padaryta per pagrįstą laiką po klaidos nustatymo. Bendrovė nedelsdama informuos Klientą apie klaidą ir jos ištaisymą Paslaugoje.

7.9. Bet kokia Kliento pervesta ar iškeista kriptovaliuta priklauso tik Klientui ir negali būti laikoma Bendrovės lėšomis.

7.10. Neatsižvelgiant į šioje Naudotojo sutartyje nurodytas nuostatas, šiuo metu fiat lėšų išėmimas, atsirandantis keičiant kriptovaliutą į fiat, galimas tik į Kliento finansines sąskaitas, atidarytas Paysaxas Financial Solutions Corporation.

7.11. Bendrovė negali garantuoti fiat lėšų išėmimo į kitas Kliento sąskaitas ar trečiųjų šalių sąskaitas kitose finansinėse institucijose, ir Klientas su tuo sutinka.

8. Paskyros saugumas

8.1. Paslauga teikiama ir vykdoma naudojant Bendrovės vidinę programinę įrangą. Bendrovė naudoja modernias technologijas, siekdama užtikrinti Paskyrų saugumą, tačiau negali garantuoti visiško apsaugos nuo įsilaužimų ar kitų kenkėjiškų veiksmų nebuvimo.

8.2. Klientas įsipareigoja imtis visų įmanomų priemonių savo Paskyros apsaugai, įskaitant:

• • naudoti tik patikimą įrangą (be trečiųjų šalių neteisėtos prieigos);
• • nesinaudoti viešais tinklais prisijungus prie Paskyros;
• • nesidalinti suteiktais prisijungimo duomenimis su trečiosiomis šalimis;
• • informuoti Bendrovę, jei pastebi įtartiną veiklą, susijusią su jų Paskyra;
• • pakeisti savo prisijungimo duomenis, jei jie tapo arba Klientas įtaria, kad galėjo tapti žinomi trečiosioms šalims, arba jei pastebima įtartina veikla.

8.3. Bendrovė įdiegia dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA) Paskyros prisijungimo procese, siekdama sumažinti neteisėtos prieigos prie Kliento Paskyros riziką. Bendrovė neatsako už pasekmes, kylančias dėl to, kad Klientas perdavė 2FA proceso metu gautą ID kodą trečiosioms šalims.

8.4. Bendrovė patvirtina, o Klientas sutinka, kad naudojantis Paslaugomis Bendrovė niekada neprašys Kliento pateikti prisijungimo duomenų prie Paskyros. Bendrovė savarankiškai neinicijuos Kliento duomenų pakeitimo. Klientas yra atsakingas už savo slaptažodžio saugumą ir neturi jo atskleisti tretiesiems asmenims. Įtarus neteisėtą prieigą prie Paskyros, Klientas įsipareigoja nedelsdamas informuoti Bendrovę.

8.5. Klientas neturi teisės į Paslaugą ar per ją įterpti virusų, kenkėjiškų programų ar bet kokios kitos medžiagos, kuri yra žalinga ar kelia technologinę grėsmę.

8.6. Klientas neturi teisės bandyti gauti neteisėtą prieigą prie bet kurios Paslaugos dalies, serverio, kuriame saugoma Paslauga, ar bet kurio kito serverio, kompiuterio ar duomenų bazės, susietos su Paslauga.

8.7. Siekdama užtikrinti Paskyros saugumą, Bendrovė gali apriboti Operacijų vykdymą, jei Operacija buvo atlikta naudojant VPN. Tokiais atvejais Bendrovė, vadovaudamasi savo vidinėmis politikomis, turi teisę reikalauti iš Kliento patvirtinimo, kad Operacija buvo jo autorizuota.

8.8. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės, jei trečiosios šalys gauna prieigą prie Paskyros su Kliento leidimu ar be jo, išskyrus atvejus, kai tai įvyko dėl pačios Bendrovės kaltės.

9. Bendrovės atsakomybė

9.1. Bendrovė yra įsipareigojusi atlyginti tik tiesioginius nuostolius, kurie Klientui buvo padaryti dėl Bendrovės pažeidimo, susijusio su taikomu įstatymu ar šia Sutartimi. Klientas neturi teisės į kompensaciją iš Bendrovės, jei nepraneša apie kompensacijos priežastį per protingą laiką po to, kai sužinojo apie šią priežastį.

9.2. Bendrovė neatsako už jokią netiesioginę žalą, kurią patyrė Klientas, nebent žala buvo padaryta tyčia, dėl didelio neatsargumo arba pažeidžiant Bendrovei taikomus teisės aktus.

9.3. Bendrovė neatsako už žalą, jei jos įsipareigojimų pagal Sutartį ar taikomus teisės aktus vykdymas prieštarautų kitiems taikomiems teisės aktams.

9.4. Bendrovė neatsako už jokius nuostolius, žalą ar kitas pasekmes, atsiradusias dėl įvykių, kurių Bendrovė nekontroliuoja (force majeure), įskaitant, bet neapsiribojant: trečiųjų šalių veiksmus, stichines nelaimes, vyriausybės veiksmus, politinius neramumus, teroristinius išpuolius, karą, streikus ir darbo ginčus, pandemijas ir/arba epidemijas, elektros tiekimo ir/arba infrastruktūros sutrikimus, transporto trikdžius, technologinius gedimus ir/arba kitus nenuspėjamus įvykius, kurių Bendrovė negali kontroliuoti.

9.5. Bendrovė neatsako ir nepadengia jokių Kliento patirtų nuostolių, jei Kliento atstovas negavo reikiamų korporatyvinių patvirtinimų iš akcininkų, naudos gavėjų ar kitų asmenų, kaip reikalaujama pagal vidinius korporatyvinius dokumentus, akcininkų susitarimus ir/arba kitus su Klientu susijusius ar įstatymų numatytus dokumentus.

9.6. Klientas, patyręs nuostolių, privalo imtis visų įmanomų veiksmų šiems nuostoliams sumažinti. Jei Klientas to nepadaro, jis bus atsakingas už dėl to atsiradusią žalą.

9.7. Klientas neturi teisės į kompensaciją dėl šios Sutarties nutraukimo ar Paslaugos teikimo nutraukimo.

9.8. Kiek tai leidžia taikomi įstatymai ir šio skyriaus 9 nuostatos, jokiomis aplinkybėmis Bendrovė, jos susijusios įmonės, verslo partneriai, licencijų išdavėjai ar paslaugų teikėjai nebus atsakingi prieš Klientą ar bet kurią trečiąją šalį už bet kokią netiesioginę, priklausomą, pasekminę, pavyzdinę, atsitiktinę, specialią ar baudžiamąją žalą, įskaitant, bet neapsiribojant, pelno praradimą, reputacijos pablogėjimą, duomenų ar programų praradimą, sugadinimą ar pažeidimą, paslaugų sutrikimus ar pakaitinių paslaugų įsigijimą, net jei Bendrovė buvo informuota apie tokios žalos galimybę.

9.9. Kai kuriose jurisdikcijose tam tikrų žalos rūšių atskyrimas ar apribojimas nėra leidžiamas, todėl kai kurios ar visos šiame skyriuje nurodytos išimtys ir apribojimai Klientui gali būti netaikomi.

9.10. Kliento piniginės nėra apsaugotos indėlių draudimu.

11. Konfidencialumas

11.1. Bendrovė neatskleis, neviešins ir jokiu kitu būdu neperduos Konfidencialios informacijos apie Klientą, išskyrus atvejus, kai tai būtina vykdant įprastą Bendrovės veiklą ir perduodama „PaySaxas“ grupės įmonėms, Bendrovės atstovams, kripto partneriams ar kitoms finansinėms institucijoms, arba kai tai reikalaujama pagal teisės aktus.

11.2. Klientas sutinka išlaikyti paslaptyje ir neatskleisti jokios Konfidencialios informacijos apie Bendrovę, kurią jis gavo pagal šią Sutartį arba atliekant bet kokius su ja susijusius tyrimus. Jei taikoma, Klientas taip pat privalo užtikrinti, kad jo vadovai, darbuotojai ir konsultantai, kuriems ši informacija buvo atskleista, laikytųsi šio įsipareigojimo.

12. Mokesčiai

12.1. Bendrovė turi teisę taikyti Klientui mokesčius už Paslaugos naudojimą pagal tuo metu galiojantį Paslaugų kainoraštį. Paslaugų kainoraštis skelbiamas Bendrovės interneto svetainėje ir, Kliento prašymu, pateikiamas elektroniniu būdu.

12.2. Paslaugų kainoraštis gali būti keičiamas ar papildomas pagal šios Sutarties 16 skyriuje nustatytą tvarką.

12.3. Bendrovė neatsako už jokių mokesčių ar komisinių, kuriuos taiko Gavėjas ar bet kuri kita trečioji šalis.

12.4. Mokestis yra išskaičiuojamas kriptovaliuta arba ekvivalentu eurais pagal valiutos keitimo kursą tuo metu, kai mokestis yra išskaičiuojamas.

12.5. Bendrovė turi teisę taikyti skirtingas sąlygas kiekvienam Klientui. Bendrovė taip pat turi teisę nustatyti specialias sąlygas, kurios skiriasi nuo Paslaugų kainoraštyje nurodytų sąlygų, sudarydama atskirą susitarimą su atitinkamu Klientu.

12.6. Nutraukus Paskyrą, visi nesumokėti mokesčiai bus išskaičiuoti.

12.7. Jei Klientas yra skolingas Bendrovei už nesumokėtus mokesčius, tačiau jo Piniginėse yra kriptovaliutos, Bendrovė turi teisę savarankiškai iškeisti kriptovaliutą rinkos kursu, kad padengtų skolą ar neigiamą balansą. Klientas įgalioja Bendrovę atlikti tokį keitimą skolai padengti. Bendrovė gali (bet neprivalo) informuoti Klientą apie tokius veiksmus.

13. Atlygis

13.1. Klientas yra atsakingas už Bendrovės apsaugojimą, atlygindamas jai bet kokius galimus nuostolius, žalą ar išlaidas, įskaitant teisines išlaidas, jei Bendrovė vykdo Operacijų nurodymus ir/arba teikia Paslaugą Klientui arba jei Klientas neįvykdo mokėjimų už nesumokėtas sumas, įskaitant palūkanas, rinkliavas ar mokesčius, susijusius su jo Paskyra.

13.2. Klientas atlygina Bendrovei nuostolius ir prisiima visas išlaidas bei įsipareigojimus, atsirandančius dėl jo paties aplaidumo, tyčinių veiksmų ar neįvykdytų įsipareigojimų, jei to reikalauja Bendrovė arba tai numatyta šioje Sutartyje.

13.3. Klientas garantuoja, kad atlygins Bendrovei visus nuostolius, išlaidas, įsipareigojimus ir sąnaudas, įskaitant advokatų honorarus, atsiradusius dėl Kliento nesilaikymo šios Sutarties sąlygų. Sutikdamas su šia Sutartimi, Klientas pripažįsta, kad Bendrovė turi teisę savo nuožiūra išskaičiuoti bet kokius Sutartyje nurodytus nuostolius ir išlaidas iš Paskyros likučio.

14. Sutarties pakeitimai

14.1. Bendrovė turi vienašališką teisę keisti šią Sutartį. Bendrovė informuos Klientą apie pakeitimus Paslaugoje arba kitu panašiu būdu.

14.2. Jei pakeitimai susiję su Paslaugomis, jie įsigalioja Bendrovės nurodytą dieną, tačiau ne anksčiau kaip po dviejų (2) mėnesių nuo pranešimo išsiuntimo Klientui.

14.3. Sutartis liks galioti su pakeitimais, nebent Klientas informuotų Bendrovę, kad jis nesutinka su pakeitimais. Norint toliau naudotis Paslauga, gali būti reikalaujama, kad Klientas patvirtintų pakeistą Sutartį pažymėdamas atitinkamą laukelį („tick-the-box“) Paslaugoje.

14.4. Jei Klientas nesutinka su Sutarties pakeitimais, jis privalo informuoti Bendrovę, nustoti naudotis Paslauga ir atšaukti arba įvykdyti visus laukiančius Operacijų nurodymus.

15. Paslaugos sustabdymas

15.1. Bendrovė gali savo nuožiūra sustabdyti Paskyrą šiais atvejais:

1. Klientas pažeidžia šią Sutartį, ypač 4 skyrių „Kliento teisės ir pareigos“.
2. • Bendrovė gauna teisėtą prašymą ar nurodymą iš kompetentingo teismo, valdžios institucijos, viešosios agentūros ar teisėsaugos institucijos;
3. • Klientas suklaidino Bendrovę pateikdamas klaidingus duomenis ar informaciją, nuslėpdamas duomenis arba kitais būdais.
4. • Bendrovės veikla Kliento vietovėje yra uždrausta įstatymų.
5. • Bendrovė turi pagrįstų priežasčių įtarti, kad Klientas pažeidė arba planuoja pažeisti bet kokį taikomą teisės aktą, reglamentą arba šią Sutartį; arba
6. • Bendrovė turi pagrįstų priežasčių įtarti, kad Klientas užsiima pinigų plovimu, teroristų finansavimu arba kita nusikalstama veikla.

15.2. Paskyros sustabdymo pasekmės, kai Klientas, naudodamas teisėtai gautas lėšas operacijoms atlikti, tačiau pažeidė kitas Bendrovės taisykles:

15.2.1. Jei Paskyros sustabdymo priežastis yra Kliento Sutarties pažeidimas, dokumentų nepateikimas arba nepilnų dokumentų pateikimas dėl AML patikros, tačiau nėra žinomų faktų ar įtarimų dėl neteisėtos veiklos ir/arba pinigų plovimo, Bendrovė taikys laikinas priemones ir laikinai sustabdys Kliento prieigą prie Paskyros, informuodama Klientą apie sustabdymą.

15.2.2. Paskyra bus suspenduota tol, kol bus pašalintos pagrįstos priežastys jos suspendavimui.

15.2.3. Jei trūkumai nebus pašalinti, Bendrovė nutrauks Paskyrą, o Klientas turės pateikti Bendrovei savo banko sąskaitos duomenis, kad galėtų išimti likusias lėšas iš Paskyros. Bendrovė atliks išėmimą per trisdešimt (30) darbo dienų po to, kai gaus Kliento banko sąskaitos duomenis. Tačiau išėmimas galimas tik tuomet, kai Klientas sėkmingai užbaigs reikiamą AML patikrą.

15.2.4 Klientas yra atsakingas už Bendrovei pateiktų banko sąskaitos duomenų / piniginės adreso tikslumą ir už galimybę priimti reikiamą valiutos / kriptovaliutos tipą. Bendrovė neatsako už gavėjo mokėjimo paslaugų teikėjo ar kriptovaliutų keityklos veiksmus ar neveikimą ir/arba už sąskaitos / kriptovaliutos piniginės būseną, nurodytą Kliento pateiktuose duomenyse.

15.3. Paskyros sustabdymo pasekmės Klientui, kurio lėšos patenka po sankcijų, susijusių su pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencija:

15.3.1. Bendrovė sustabdo Kliento Paskyrą, neleidžiant atlikti operacijų ar išėmimų, ir informuoja atitinkamas vyriausybes institucijas. Paskyra gali būti atstatyta tik tada, kai bus pašalinti pinigų plovimo ir teroristų finansavimo įtarimai, tačiau laikantis įstatymų ir reguliavimo institucijų nurodymų.

15.3.2. Bendrovė pasilieka teisę neatskleisti Paskyros nutraukimo priežasties, jei tai reikalaujama pagal įstatymus.

15.3.3. Bendrovė gali keisti teikiamą Paslaugą tam tikriems Klientams, taip pat sustabdyti ir nutraukti visą ar dalį Paslaugos, suteikdama dviejų mėnesių išankstinį įspėjimą, bet kokia priežastimi, savo nuožiūra. Bendrovė neatsako už jokių tiesioginių ar netiesioginių šių veiksmų pasekmes.

16. Galiojimas ir nutraukimas

16.1. Ši Sutartis yra galiojanti nuo momento, kai Klientas priima šią Sutartį kaip teisiškai įpareigojančią, ir galioja iki tol, kol bus pranešta kitaip.

16.2. Klientas gali bet kada nutraukti Paskyrą, pateikdamas Bendrovei rašytinį pranešimą. Tačiau nutraukimas negali būti įvykdytas, kol Klientas neišsiėmė visos kriptovaliutos iš Piniginių arba kol likusi kriptovaliuta Piniginėse nebuvo išskaičiuota Bendrovės kaip saugojimo ar kiti mokesčiai.

16.3. Bendrovė turi teisę bet kada, bet kokiu pagrindu nutraukti ir/arba suspenduoti Paskyrą ir/arba Kliento prieigą prie Paslaugos, suteikdama dviejų savaičių rašytinį įspėjimą, įskaitant, bet neapsiribojant, atveju, kai Paskyra buvo neaktyvi daugiau nei šešis (6) mėnesius ir Piniginėse nėra pakankamai kriptovaliutos, kad būtų padengti mokesčiai.

17. Taikytina teisė, skundai ir ginčai

17.1. Ši Sutartis bus reglamentuojama Lietuvos teisės aktais, neatsižvelgiant į jų nuostatas ir taisykles, susijusias su teisės aktų kolizija.

17.2. Jei Klientas turi skundų dėl Bendrovės teikiamos Paslaugos ir/arba kitų veiklų, Klientas turi pateikti skundą Bendrovei. Skundų pateikimo ir nagrinėjimo kalba bus anglų, ir Klientas sutinka, kad skundų procesas būtų vykdomas el. paštu.

17.3. Jei Klientas turi skundą dėl Paslaugos arba savo patirties, bus laikomasi šio proceso:

1. Klientas turėtų pateikti savo skundą raštu Bendrovei adresu:

   complaints@Paysaxas.com
2. Bendrovė stengsis išspręsti skundą ir pateikti atsakymą Klientui per penkiolika (15) darbo dienų nuo gavimo dienos. Jei Bendrovė negalės pateikti laiku atsakymo Klientui dėl išimtinų priežasčių, kurios yra už Bendrovės kontrolės ribų, Bendrovė pateiks laikinas atsakymas, paaiškindama vėlavimo priežastį ir galutinio atsakymo datą. Galutinis atsakymas Klientui bus pateiktas ne vėliau kaip per trisdešimt penkias (35) darbo dienas po skundo gavimo.
3. Jei skundas liks neišspręstas, Klientas turi teisę pasinaudoti visomis taikytinomis teisinėmis priemonėmis, kaip aprašyta šioje 19 skyriaus dalyje.

17.4. Naudodamasis Paslauga, Klientas sutinka bendradarbiauti sąžiningai viso skundo sprendimo proceso metu. Bendrovė įsipareigoja spręsti Kliento rūpesčius teisingai ir laiku.

17.5. Jei Bendrovė ir Klientas turi ginčą, kurio pirmiausia negalima išspręsti taikiai geranoriškų derybų keliu, Klientas gali pasinaudoti teisminiu gynimu. Visi ginčai, kylantys iš šios Sutarties arba susiję su Kliento ir Bendrovės santykiais, ar bet kokiais susijusiais klausimais (ar jie būtų sutartiniai ar kitaip), bus sprendžiami pirmiausia Vilniaus, Lietuva, teismuose.

17.6. Jei bet kuri šios Sutarties nuostata bus laikoma neteisėta, negaliojančia arba neįgyvendinama, tokia nuostata neturės jokios galios ir bus laikoma neįtraukta į šią Sutartį, tačiau tai neturės įtakos kitų šios Sutarties nuostatų galiojimui.

17.7. Jei bet kuri šios Sutarties nuostata bus laikoma neteisėta, negaliojančia arba neįgyvendinama bet kurioje jurisdikcijoje, tokia nuostata bus laikoma negaliojančia tik tose jurisdikcijose.

18. Privatumas

18.1. Siekdama užtikrinti duomenų apsaugos reikalavimų laikymąsi, Bendrovė garantuoja, kad laikosi visų privatumo reglamentų.

18.2. Norėdami išsamiai susipažinti su mūsų praktika, prašome susipažinti su mūsų Privatumo politika.

18.3. Bendrovė nesidalija asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, nebent tai būtų būtina sutartiniams įsipareigojimams įvykdyti arba reikalaujama pagal taikomus teisės aktus.

18.4. Asmens duomenys gali būti dalijami su mūsų AML/KYC paslaugų teikėjais, Bendrovės bankiniais partneriais ir kitomis finansinėmis institucijomis, siekiant palengvinti Paskyros atidarymą, arba su kitomis trečiosiomis šalimis ir vyriausybinėmis institucijomis, kaip reikalaujama pagal galiojančius įstatymus arba pagal kompetentingo teismo nurodymą.